PERFIL DA COMPANHIA
A fábrica da Hape foi fundada em 1995 em Ningbo, China, que fica a 30 minutos do maior porto do mundo. As grandes vantagens da Hape estão na produção de brinquedos de madeira, brinquedos de areia de plástico e brinquedos de tecido. Hape tem ICTI, certificado BSCI e Gots para tecido. A Hape tem um laboratório interno muito completo para testes físicos e trabalha com BV, SGS, ITS, MTS, UL para testes e inspeção. A Hape tem mais de 1.000 funcionários, incluindo mais de 20 designers de brinquedos, mais de 30 trabalhadores técnicos, mais de 50 pessoas de QA e QC. A Hape oferece não apenas serviço OEM para o cliente, mas também realiza muitos negócios ODM. A fábrica da Hape é bem conhecida por sua alta qualidade, habilidade em tecnologia experiente e preço competitivo. O design e o desenvolvimento da Hape são baseados na segurança, facilidade de montagem, boa experiência do cliente e inovação. Durante os últimos 25 anos, a fábrica da Hape trabalhou com muitas marcas famosas, como IKEA, Lovevery, Pottery Barn Kids, Crayola, etc, temos sido seu fornecedor de confiança por cerca de 10 anos. O prazo de entrega da amostra da Hape pode ser de 3 a 10 dias, o que depende de quão complicado é o projeto.
Little Room é uma das marcas registradas da Hape. Alguns dos clientes não têm sua própria marca ou caixa de cores, Little Room está aberto ao cliente. Em Little Room, haverá muitos designs que podem ser personalizados.
Nosso objetivo é ser o melhor fabricante OEM e ODM para você.
PARCEIROS GLOBAIS
SERVIÇO PÓS-VENDA
1. Receba feedback do cliente
2. Diferencie a classificação da informação de feedback e os métodos de processamento correspondentes
Falta de quantidade>
Pesquise os dados de envio, se for confirmado que o envio é insuficiente, providencie a reemissão da quantidade no próximo lote
Partes ausentes>
Reemitido no próximo pedido
Falta de quantidade>
Foto fornecida pelo cliente --- Reemitida no próximo lote de pedidos
Peso do produto>
O cliente fornece informações sobre o lote e fotos do problema --- Faça um plano de melhoria CAP --- Preste atenção especial ao acompanhamento da produção